1956年导演阿伦•雷乃用摄影机带领观众重回奥斯维辛。当年纳粹集中营的旧址上已是一片祥和美丽的野外风光。然而时间倒回到1933年纳粹党掌权之时,整个城市被阴霾笼罩——大片修建起来的集中营房排列整齐,大量犹太人被抓进集中营开始接受非人的折磨和侮辱。这里对人种进行分级,在皮肤上纹上编号,在衣服上缝制等级的徽章。疾病,饥饿,劳役使集中营尸体遍地。1942年希莱姆到访,奉行“破坏”政策,集中营难民进入更加悲惨的境遇,被药品公司买下用作实验。1945年,集中营人数倍增后已不堪负荷,成堆的尸体被推土机推入大坑掩埋......。在他人的眼中,凯特(莎拉·杰茜卡·帕克 Sarah Jessica Parker 饰)是一个做起事来雷厉风行的女强人,同时,她温柔体贴的丈夫理查德(格雷戈·金尼尔 Greg Kinnear 饰)和听话懂事的孩子们也让旁人无比羡慕。但是,从凯特的角度看来,生活就没有那么美好了。由于自己繁忙的工作,她不得不雇佣了保姆来照顾可爱的孩子们,可是不尽责的保姆常常让凯特感到抓狂,此外,她和理查德的关系也没有表面上看起来的那么完满,他们甚至有很长时间都没有好好的说过话了。 生活和工作中的烦恼让凯特喘不过气来,她选择了通过网络聊天室来缓解压力,似乎只有面对着屏幕那端的陌生人,她才能诉说自己的辛苦和忧愁。凯特本以为自己能在虚拟世界和现实世界之中找到平衡点,可没想到,随着时间的流逝,事态的发展逐渐脱离了她的掌控。。