艾丽丝是一位成功的私人理疗师,最近正为是否与一个有妇之夫断绝往来而烦恼,她不想做小三。一天,为了躲避渣男的纠缠,她请新来的女清洁工雪丽来家里陪伴,好有人照应。却没想到,这个看似安静的清洁工其实是个变态,她的脸曾在意外中被烧毁,容貌扭曲,正嫉妒艾丽丝的美貌,并打算将她培养成自己的完美玩具。。这么多年来,朱莉(朱丽叶·比诺什 Juliette Binoche饰)一直默默支持丈夫的创作事业,照顾5岁的孩子,平静的生活由一场车祸打破。丈夫和女儿的过世,令刚刚在病床上醒来的朱莉大为悲痛。她曾经想一死了之,出院后又生归隐之心,她把丈夫的曲谱付之一炬,以明隔离过往的决心。人间生活对于万念俱灰的朱莉来说,已经无关紧要。
然而,现实却防不胜防地进入她的生活,让她开始思考自己对待生活的态度。同时,丈夫的朋友把丈夫留下的残稿发表在媒体上,声称要为这首曲续完。这件事意外地让朱莉得知,曲子原来跟一个女人有关。这个女人,肚中已怀有丈夫的骨肉。
朱莉终于获得了心灵的自由,有勇气迎接新的生活和新的感情,她的人生开始转变。。