布里奇特•琼斯(蕾妮•齐维格 饰)是一个32岁的单身女子。她的工作及生活都是平淡无奇的,她唯一想得到一份真挚的爱情,就算有一众好友在身边及时安慰,布里奇特还是没有好过点。新的一年里,她要过一种新的生活。她选择用日记把自己生活里的点点滴滴都记录下来,她开始变得喜悦起来。
这时在她与风流倜傥的上司丹尼尔•克里弗(休•格兰特 饰)产生了感情,丹尼尔原来早与女友订婚,使布里奇特伤心不已。高傲却真实的马克•达西(科林•菲尔斯 饰)也表示对她的爱慕之情。布里奇特周旋在两个男人之间,不知如何选择。。阿杰是一个杰出的督察,事业得意的他因为冷落了妻子,不久后他发现自己与妻子之间有了第三者,妻子执意要离婚。而警花Moon是个大大咧咧的女孩子,却遭到了男友的嫌弃。这时,两个同样失意的人走到了一起,互相倾诉下发生了感情,可是两人因职位身份的关系,始终没有进一步发展。
与阿杰同属西区警局的还有阿雄,独自抚养着年纪小小的女儿琪琪;尽忠职守的军装警察sam,暗恋着另一名女警;即将退休的张叔,多年来奔波与照顾植物人的妻子;身为谈判专家阿基与女友Creamy缺乏沟通,两人的分歧逐渐变大。
一次,Moon被狂徒胁持,阿基因受感情困扰而谈判失败,杰拼命救回Moon……。