Nathan Del Amico是一位事业有成的纽约律师,他整日忙于工作,与妻子和女儿日益疏远。Nathan童年曾经历过一次严重的交通事故,险些丧命,准确的说,他在鬼门关里走了一遭又捡回了一条命。某次,他认识了一位神秘的医生Kay(约翰·马尔科维奇饰演),Kay声称自己具有一种超能力——他能预见哪些人死期将至,这些将死之人会散发出一种白光,只有开天眼的人才能看到。作为通灵的“信使”,他的工作就是提醒那些将死的人安排好自己的生活,以免在撒手人寰时留下太多的遗憾。Nathan刚开始觉得这是无稽之谈,但接下来发生的事情让他不得不对Kay深信不疑。。色彩在缺乏安全感的生活中渐渐褪色,整日担惊受怕的欧瑶极力反对丈夫出国,而欧父去世后,欧母对女婿越发挑剔,她甚至认定欧父之死是因长期不满女儿和鲍平安的婚姻所致。
九十年代,鲍平安开始下海开小饭馆,鲍父鲍母一向认为自己儿子有出息,惟有欧母这个丈母娘不屑地认定鲍平安不过是个小业主,这对亲家之间为此没少吵架。鲍平安念念不忘出国,他通过朋友联系到偷渡渠道,不惜卖掉饭馆换钱给“蛇头”。关键时刻,欧母向公安局举报,鲍平安被拘留。
对鲍平安失望至极的欧瑶参加大学同学聚会,从深圳赶来的许志峰当年热恋欧瑶,无奈当时欧瑶与鲍平安如胶似漆。这次老同学畅叙友情,欧瑶失控喝醉了酒,她在许志峰客房休息,衣服被拿去洗衣房清洗,鲍平安来宾馆找欧瑶,看到的是许志峰和欧瑶在一起。。