FBI探员马尔科姆最近和妻小闹得很不愉快,家人总是责备他太忙于工作而疏忽了照顾家庭。马尔科姆这边正闹得情绪低落,却又有大案件找上了他。原来某日政府机关的电脑突然全部死机,过后发现很多绝密文档都被人浏览过了。FBI怀疑电脑工程师汤姆有重大嫌疑,却又一直都找不到证据,于是只好派马尔科姆再次出山。本来不愿意再增加工作的马尔科姆只有再次化身成肥胖的老妈子,以保姆身份混进了汤姆的家。在这里,他却意外发现了一个喧哗的世界,他和家里的三个孩子玩得不亦乐乎,亦知道了重拾天伦之乐的方法……。本片根据1965年美国印第安纳波利斯的真实案件改编而成。女孩西尔维亚(艾伦•佩姬 Ellen Page 饰)因游乐园工作的父母事务繁忙,与妹妹简妮(哈蕾•麦克法兰 Hayley McFarland 饰)搬入育有七子女的单亲母亲格特鲁德•巴尼泽夫斯基(凯瑟琳•基纳 Catherine Keener 饰)家暂住。格特鲁德的大女儿宝拉(阿丽•葛雷勒 Ari Graynor 饰)未婚先孕,西尔维亚无意中听到这一消息,失口告知同学,没想消息泄露。宝拉迁怒西尔维亚,致使其被格特鲁德体罚。这之后,酗酒成性的格特鲁德将一切家庭问题均归于西尔维亚的到来,背着镇上人将她囚于地下室,并怂恿子女用酷刑折磨西尔维亚。不仅如此,镇上其他儿童也参与到这残酷的摧残中,共同实施了美国历史上针对个人犯下的最严重的罪行之一。
凯瑟琳•基纳因此片被提名2008年艾米奖与金球奖最佳女主角。。