一名立志成为漫画家的女大学生铃之森千佳,将新作投稿至编辑部却全部被退回,几近丧失信心。为了振作,她决定怀揣着“好想去旅行”的心情踏上了旅途,通过社交媒体投票决定旅行目的地,展开一场说走就走的即兴旅程。这样的旅途是否能给她带来一些改变呢?。在妻子莉去世一年后的圣诞节,年轻有为的医生泰伦斯·赛德驱车带着女儿辛希娅和儿子杰克前往位于某个山林腹地的小木屋共度佳节。一路上车马劳顿,加上半路突发的一个小车祸,这些都没有冲淡孩子们心中对快乐的期待。夜幕降临,辛希娅和杰克,沉沉睡去,泰伦斯物资怀念着妻子生前的种种,可就在此时,一张恐怖的面孔从窗口一闪而过。
在此之后,赛德父子三人时不时会发现奇怪的影像与痕迹,似乎有某种神秘而未知的东西逡巡在他们的周围。在这个大雪纷飞、信号全无的孤寂所在,最恐怖的经历渐次展开……。